Questions fréquentes sur nos travaux électriques

Les quatre thèmes des questions fréquentes posées à Belektro.

Nos électriciens répondent ici aux questions les plus posées avant un chantier à Bruxelles ou ailleurs en Belgique. Le déroulé complet est décrit sur la page processus.

Devis et prix

Le devis est-il gratuit ? Oui. Décrivez votre besoin par téléphone (0032 488 573 377) ou via le formulaire de contact : le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement.

Recevez-vous un devis détaillé ? Oui, chaque poste est chiffré séparément : câbles, tableau, appareillage, main-d’œuvre et délais d’intervention. Vous comparez donc poste par poste, pas sur un prix global.

Le prix est-il fixe ? Oui, le devis validé est ferme. Seuls des travaux supplémentaires demandés par vos soins l’adaptent, toujours par écrit.

Conformité et sécurité

Faites-vous les mises en conformité selon les normes belges ? Oui. La mise en conformité couvre le remplacement du tableau, les différentiels, la mise à la terre et le contrôle complet, avec attestation de conformité à la fin des travaux.

Intervenez-vous en dépannage urgent ? Oui, pour les pannes de courant, courts-circuits et prises hors service : c’est notre service de dépannage électrique. Nous intervenons à Bruxelles et partout en Belgique.

Faut-il tout recâbler dans un ancien logement ? Rarement. Une rénovation électrique part de l’existant : nous remplaçons ce qui est hors normes et gardons ce qui est sain.

Installation

Fournissez-vous le matériel ? Oui, nous conseillons et fournissons le matériel, ou installons vos propres appareils. Voir nos installations électriques.

Pouvez-vous installer la domotique ? Oui, la domotique fait partie de nos services : éclairage connecté, volets, chauffage piloté et scénarios d’éclairage.

Posez-vous aussi les parlophones, alarmes et réseaux ? Oui : parlophones, vidéophones, alarmes incendie, éclairage et réseaux informatiques.

Travaillez-vous sous contrat ? Oui, chaque intervention ou chantier repose sur un accord écrit précisant les travaux et le prix.

Facturation

Vos factures sont-elles conformes avec la TVA belge ? Oui, nous émettons des factures officielles avec TVA belge, valables pour votre comptabilité ou prime éventuelle.

Où puis-je voir vos chantiers terminés ? Nos photos de chantiers sont regroupées dans nos réalisations.